Stewart - 모기지 데이터에서 모기지 서비스로

마빈 스톤: 이번 주 Stewart In The Studio 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 오늘날 우리의 사고 리더에는 Rich Kugler, Shannon Santos 및 Matt Jenkins가 있습니다. 리치, 당신은 Stewart를 단순히 부동산 권원 회사라고 생각하는 전국의 모든 형태와 규모의 모기지 대출 기관과 정기적으로 이야기를 나누고 있습니다.

Stewart가 어떻게 전체 모기지 수명 주기 파트너가 되기 위해 정말로 바뀌었는지 몇 가지 조명을 밝힐 수 있습니까?

리치 쿠글러: 물론이죠, 마빈. 어떤 사람들은 여전히 Stewart를 주로 부동산 권원 제공업체라고 생각하지만, 그 이야기에는 훨씬 더 많은 것이 있기 때문에 흥미롭습니다. Stewart는 시간이 지남에 따라 구축한 부동산 권원 솔루션 외에도 대출의 전체 수명 주기에 걸쳐 있는 제품을 추가했습니다.

리드 생성 및 사전 자격 평가부터 시작하여 애플리케이션으로 이동합니다. 그런 다음 일반적으로 부동산 권원과 관련된 귀하의 친숙한 인수 및 처리에 들어가서, 대출 승인, 마감 및 자금 조달, 그리고 가장 눈에 띄는 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 평가 및 기타 서비스도 추가했습니다. 많은 서비스 제공자가 Stewart와 협력하여 실제로 기본 서비스, 포트폴리오 관리, 리드 생성, 유지 및 손실 완화를 수행했습니다.

마빈 스톤: 좋은 것 같네요. 그리고 Shannon은 모기지 서비스 제공자를 위한 매우 독특한 솔루션을 만든 정보 연구 데이터 솔루션 사업부를 이끌고 있습니다 이에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

섀넌 산토스: 물론이죠. Informative Research Data Solutions는 현재 대출 기관 파트너들에게 여러 가지 도움을 주고 있습니다.

특히, 우리는 고객 확보 또는 리드 생성 솔루션, 위험 및 유지, 상향 판매, 교차 판매 및 맞춤형 데이터 분석이라는 네 가지 핵심 영역에 집중하고 있습니다. 특히 신용 데이터를 사용하는 데이터 자산과 관련된 여러 도구를 활용하여 이를 수행합니다

공개 기록, 재산, 인구 통계 및 마케팅 데이터. 따라서 우리는 이러한 이질적인 데이터 세트와 고객 데이터를 결합하여 고객을 위한 더 나은 유지 및 포트폴리오 분석을 추진하는 데 도움이 되는 고유한 하이브리드 솔루션을 개발하는 데 매우 능숙합니다

마빈 스톤: 이것이 바로 포트폴리오 수준입니다. 이제 부동산 차원에서 Stewart 가치평가 인텔리전스 부서인 Matt는 미국에서 가장 크고 가장 기술 지향적인 AMC 중 하나입니다

모기지 서비스 제공자에게 제공하는 광범위한 가치 평가 솔루션에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

매트 젠킨스: 네, 물론이죠, Marvin. 따라서 포트폴리오 분석에서 PMI 제거, REO 평가를 통한 손실 완화 기본값에 이르기까지 모든 서비스 요구 사항에 대한 전체 평가 솔루션 제품군이 있습니다 여기에는 AVM, 자산 상태 보고서, 브로커 가격 의견이 포함되며 이는 가장 일반적인 평가, 데스크톱 평가, 전체 평가에 이르기까지 모든 것입니다

이러한 모든 가치평가는 통합 시장 데이터 컴퓨터 비전, AI 및 지능형 품질 관리 플랫폼으로 구동됩니다.

마빈 스톤: 좋아요. 그래서 정말 다양한 서비스가 있습니다 그의 통합과 분명한 통합에 대해 이야기하지 않은 한 가지 영역이 매우 풍부합니다. 그걸 만져봐도 될까요?

리치 쿠글러: 물론이죠. Stewart가 가지고 있는 프로세스와 이러한 모든 다양한 기능에 대해 이야기하지만, 통합은 말 그대로 모든 것을 하나로 묶고 원래 공간에서는 Encompass든 Black Knight든 표준 통합에 매우 익숙하지만 서비스 제공자가 프로세스 이점을 활용하기 시작하는 것도 보고 있습니다.

그리고 통합이 제공하는 효율성. Stewart는 Black Knight, MSP 또는 LoanSphere와 같은 대규모 시스템에 대한 통합 전문 지식을 모두 갖추고 있지만, 보유한 각 서비스 제품에 대한 전용 API도 보유하고 있습니다. 그리고 130년 된 회사로서 보유한 기술력과 전문성은 대출 주기의 전체 수명에 걸쳐 있습니다

Stewart는 그 이상의 타이틀입니다.

마빈 스톤: 물론 지난 몇 년 동안 큰 변화가 있었죠. 우리가 서비스 제공자로부터 들은 것 중 하나는 다양한 서비스 제공자가 부자들을 다뤄야 한다는 것입니다 Stewart의 폭, 파트너 한 명, 계약 한 명, 사고방식의 통합 유형, 서비스 분야에서 대출기관에 어떤 이점을 주는지 말씀해 주시겠습니까?

리치 쿠글러: 앞서 언급했듯이, 여러 접점이 프로세스에서 많은 혼란을 야기하고, 많은 추가 관리 간접비를 초래하며, 또한 사물에 대한 전체적 관점보다 약간 더 단절되기 때문에 이는 큰 이점입니다. 그리고 고객, 대출 기관 고객 및 서비스 고객과 함께 솔루션에 접근하면서 전체적인 솔루션을 제공하면 고객이 제품의 장점을 최대한 활용하고 고객의 요구에 가장 적합한 제품을 맞춤화할 수 있다는 것을 알고 있습니다

마빈 스톤: 네, 말씀드렸듯이 Shannon은 한 가지 간단한 질문을 드리겠습니다 다양한 솔루션이 있다는 것을 알고 있습니다. 함께 작업하는 수많은 데이터베이스를 언급하셨습니다. 어떤 시스템을 사용 중인지 중요합니까, 아니면 어떤 시스템의 서비스 제공자를 꽤 도울 수 있습니까?

섀넌 산토스: 모든 시스템의 모든 서비스 제공자를 도울 수 있습니다.

우리는 세계의 MSP와 함께 일하는 많은 고객이 있습니다. 그러나 고객을 위한 맞춤형 일회성 통합을 수행합니다.

마빈 스톤: 좋아요. 그리고 Matt는 밸류에이션 측면에서 BPO에서 전체 밸류에이션으로 이동할 수 있는 것 같습니다 서비스 제공자가 필요로 하는 가치 평가 또는 평가 제품이 정말로 누락되어 있습니까?

아니면 전체 솔루션 제품군이 있습니까?

매트 젠킨스: 우리는 모든 서비스 제공자가 가치평가 관점에서 필요로 하는 모든 솔루션 제품군을 보유하고 있습니다.