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斯图尔特在工作室
面向抵押贷款、房屋净值和服务专业人士的播客
事件 15
Stewart in the Studio 由Strategic Initiatives高级副总裁Marvin Stone主持,是一个快节奏的月度播客,专注于对抵押贷款行业至关重要的问题。在每个月,随着 Marvin 和行业思想领袖讨论重要趋势和及时主题,请进行调整。
成绩单:简化 eMortgage 转型:贷款人如何茁壮成长 2025
E15:简化 eMortgage 转型:贷款人如何茁壮成长 2025
Marvin: 嘿 布莱恩 很高兴你能在这里参加演出因此,NotaryCam 的 Done For You eClosing 计划为贷款人提供最快速的 eClosing 途径,并尽可能减少工作量。在我们讨论您的计划之前,放款人在转向 eClosings 时会享受哪些好处?换句话说,为什么,为什么甚至烦恼?
Brian: 是的,电子成交的好处涵盖了交易的每个利益相关者和参与者。十年前,CFPB对房地产关闭进行了调查。为了研究电子关闭对消费者的好处,结果非常明确
与通过传统纸质流程关闭的消费者相比,以电子方式关闭的消费者的整体感觉更好。
消费者更了解情况,感觉更投入
并非常感谢能够提前审查文档、提出问题和纠正错误,并且不会等到他们到达关闭表。除了消费者利益外,过去 20 年还讨论了电子结算和 eNote 的财务利益。
贷款人了解更快的交付时间,销售
通过更好地管理资金成本,更快地贷款。我认为没有得到足够的关注,实际上是在不需要处理纸质文件的情况下提高效率的运营优势。
Marvin: 好的。因此,提高效率的贷款人每天都会听到这一点,但通常没有操作细节。
所以,谈谈螺母和螺栓。这些
完成交易时需要提高效率?在哪里,回报在哪里?
Brian: 首先,不再有运输成本、延迟或文件丢失。保持所有文档的电子化,除了消除推送纸张时引入的错误之外,它还可以全部实现。交割后和二级团队不再需要管理实体文件,消除了这些实体贷款文件发生的许多额外接触。
从这个角度来看,在大型聚合器中,我们
能够将贷款采购团队在文件接收上花费的时间减少多达 8 分钟。另一位贷款人报告称,她三分之一的成交后员工处理了270%的贷款量。这些都是以电子方式关闭的。而她的三分之二的员工处理剩下的30%,通过纸质关闭。
Marvin: 所以,稍等片刻。每个文件的入稿时间是8分钟。这是一个巨大的节省。毫无疑问。但我喜欢这句话。她三分之一的成交后员工处理了70%的贷款量,其中三分之二的员工处理剩余的30%通过纸质关闭。
每个贷款人都与多家产权公司合作。那么,工作负载是否刚刚转移到标题公司,所以他们必须准备电子关闭的文件,并映射签名块和姓名首字母以及日期和所有这些?
Brian: 这些福利不仅适用于贷款人,也适用于
标题公司也一样。
你知道,任何需要触摸贷款文件的人都可以
从转向数字化中受益。因此,为了回答您为什么要烦恼的问题,您知道,如果一个组织想要提供更好的消费者体验,通过提供 eNote 来降低成本,并获得运营效率,从而实现更好的员工和资源管理,那么绝对值得烦恼。
Marvin: 好的,所以好处很明显,但典型的实施路径实际上不是。你能分享你亲眼看到的一些障碍吗?我知道您在一家大型银行和一家领先的独立抵押贷款银行家担任过关键职位。所以,只需谈谈你必须投入员工的流程和类型,以及所有这些是如何工作的。
Brian: 关于如何到达那里的信息非常有限
以及如何实施。许多组织都提供了那些,你知道的,如何指导强调,需要的大票项目,如文档提供商合作伙伴,eNote,eVault提供商,MERS注册,投资者协议,资金和挑战。
您知道,所有这些项目都是关键步骤。但为了能够进行这种转换,还需要做更多的事情。你知道,在两家主要的贷款机构领导这些努力后,你就会遇到经历它的颠簸和瘀伤。您知道,虽然获得法律合规批准始终是一项挑战,但贷款人需要能够为 eNotes 提供资金和销售。
你知道,这些步骤相当简单。The
投资者、仓库、二级市场已经精通,审批流程非常简单。你知道,我从我的经验中看到的最大障碍,没有一个专门的团队或至少一个内部拥护者来推动变化,以及贷款人把自己放在你身上的扭曲器的操作类型,另一个障碍,我必须学习的艰难方式是你应该从什么程度的eClose开始?即使是对我来说,普遍的想法也是从混合eClose开始的,这是最好的第一步。这是针对您的非关键文件的,你知道,不影响资金或记录的文件通常是提前以电子方式签署的,然后关键文件是与公证人亲自签署的湿墨水。
理论上,这听起来像是正确的方法,但
在规划和实施过程中遇到的挑战。你知道,我认为我们花了最多时间试图弄清楚如何操作混合eClose,而不是我们实施的任何其他选项。放款人能够实施数字结算的最简单方法是能够保持其流程与今天一样接近。
我们希望尽量减少实施的影响
当然,相对而言,可以更容易。这就是我认为我们的方法可以真正帮助标题代理人掌握权力,真正成为合作伙伴,真正帮助最大限度地减少贷款人在运营上必须经历的变化,以使实施更容易。
Marvin: 好的,所以我们知道好处,我们知道
障碍。贷款人今天如何利用您的 Done For You 流程开始倾听他们的 eClosings 路径?
Brian: 我们在 NotaryCam 的建设基于
我的经验和真的试图设计尽可能多地减轻贷款人的负担。
在放款人席位上,我取得了最大的成功,
能够找到一个标题和结算合作伙伴,为我提供 eClose 解决方案,并真正推动这个过程。我想做的就是给他们我的文件,就像我今天一样,在每笔交易中,然后让他们做他们所做的事情。
让他们完成交易。虽然一些
大型产权公司要么拥有自己的 eClose 平台,要么获得其他供应商的许可,并不是每个产权公司都有资源做到这一点。此外,这将要求产权公司拥有员工,知道如何使用系统,并能够以电子方式关闭贷款,甚至可能拥有自己的RON公证人。
这是我们与现有和
潜在的产权合作伙伴。我们的生态系统将把权力交到任何产权和结算提供商手中,以便能够为其任何贷款人客户进行电子关闭交易。贷款人可以发送
他们向产权合伙人提供的贷款文件,就像他们今天所做的那样。
同样,我们正在努力尽量减少对
贷款人目前的流程。产权公司将向我们提交申请。然后,我们将提供产权公司需要的所有工具。我们使用所谓的“愚蠢”PDF包。我们能够摄取它,自动标记贷款包,但减少了手动和繁琐
文档标记任务。
在同一流程中,我们能够收集数据
并从 GSE 批准的供应商生成 eNote,然后将其存入 NotaryCam 提供的 eVault。然后,如果贷款人有电子保险库,我们可以自动将填妥的电子票据交付给贷款人的电子保险库,或者如果贷款人需要电子保险库,我们可以设置并向贷款人提供他们自己的电子保险库。
通过消除贷款人的大部分运营挑战,我们认为这种“为你做事”方法可以为我们的产权合作伙伴提供一个强大的工具,以提供卓越的和改变游戏规则的优势。你知道,任何贷款人都可以采取的最好的下一步是联系你的产权合作伙伴,并鼓励他们联系我们,以便开始。我们可以帮助您开启数字抵押贷款革命。
Brian: 是的,电子成交的好处涵盖了交易的每个利益相关者和参与者。十年前,CFPB对房地产关闭进行了调查。为了研究电子关闭对消费者的好处,结果非常明确
与通过传统纸质流程关闭的消费者相比,以电子方式关闭的消费者的整体感觉更好。
消费者更了解情况,感觉更投入
并非常感谢能够提前审查文档、提出问题和纠正错误,并且不会等到他们到达关闭表。除了消费者利益外,过去 20 年还讨论了电子结算和 eNote 的财务利益。
贷款人了解更快的交付时间,销售
通过更好地管理资金成本,更快地贷款。我认为没有得到足够的关注,实际上是在不需要处理纸质文件的情况下提高效率的运营优势。
Marvin: 好的。因此,提高效率的贷款人每天都会听到这一点,但通常没有操作细节。
所以,谈谈螺母和螺栓。这些
完成交易时需要提高效率?在哪里,回报在哪里?
Brian: 首先,不再有运输成本、延迟或文件丢失。保持所有文档的电子化,除了消除推送纸张时引入的错误之外,它还可以全部实现。交割后和二级团队不再需要管理实体文件,消除了这些实体贷款文件发生的许多额外接触。
从这个角度来看,在大型聚合器中,我们
能够将贷款采购团队在文件接收上花费的时间减少多达 8 分钟。另一位贷款人报告称,她三分之一的成交后员工处理了270%的贷款量。这些都是以电子方式关闭的。而她的三分之二的员工处理剩下的30%,通过纸质关闭。
Marvin: 所以,稍等片刻。每个文件的入稿时间是8分钟。这是一个巨大的节省。毫无疑问。但我喜欢这句话。她三分之一的成交后员工处理了70%的贷款量,其中三分之二的员工处理剩余的30%通过纸质关闭。
每个贷款人都与多家产权公司合作。那么,工作负载是否刚刚转移到标题公司,所以他们必须准备电子关闭的文件,并映射签名块和姓名首字母以及日期和所有这些?
Brian: 这些福利不仅适用于贷款人,也适用于
标题公司也一样。
你知道,任何需要触摸贷款文件的人都可以
从转向数字化中受益。因此,为了回答您为什么要烦恼的问题,您知道,如果一个组织想要提供更好的消费者体验,通过提供 eNote 来降低成本,并获得运营效率,从而实现更好的员工和资源管理,那么绝对值得烦恼。
Marvin: 好的,所以好处很明显,但典型的实施路径实际上不是。你能分享你亲眼看到的一些障碍吗?我知道您在一家大型银行和一家领先的独立抵押贷款银行家担任过关键职位。所以,只需谈谈你必须投入员工的流程和类型,以及所有这些是如何工作的。
Brian: 关于如何到达那里的信息非常有限
以及如何实施。许多组织都提供了那些,你知道的,如何指导强调,需要的大票项目,如文档提供商合作伙伴,eNote,eVault提供商,MERS注册,投资者协议,资金和挑战。
您知道,所有这些项目都是关键步骤。但为了能够进行这种转换,还需要做更多的事情。你知道,在两家主要的贷款机构领导这些努力后,你就会遇到经历它的颠簸和瘀伤。您知道,虽然获得法律合规批准始终是一项挑战,但贷款人需要能够为 eNotes 提供资金和销售。
你知道,这些步骤相当简单。The
投资者、仓库、二级市场已经精通,审批流程非常简单。你知道,我从我的经验中看到的最大障碍,没有一个专门的团队或至少一个内部拥护者来推动变化,以及贷款人把自己放在你身上的扭曲器的操作类型,另一个障碍,我必须学习的艰难方式是你应该从什么程度的eClose开始?即使是对我来说,普遍的想法也是从混合eClose开始的,这是最好的第一步。这是针对您的非关键文件的,你知道,不影响资金或记录的文件通常是提前以电子方式签署的,然后关键文件是与公证人亲自签署的湿墨水。
理论上,这听起来像是正确的方法,但
在规划和实施过程中遇到的挑战。你知道,我认为我们花了最多时间试图弄清楚如何操作混合eClose,而不是我们实施的任何其他选项。放款人能够实施数字结算的最简单方法是能够保持其流程与今天一样接近。
我们希望尽量减少实施的影响
当然,相对而言,可以更容易。这就是我认为我们的方法可以真正帮助标题代理人掌握权力,真正成为合作伙伴,真正帮助最大限度地减少贷款人在运营上必须经历的变化,以使实施更容易。
Marvin: 好的,所以我们知道好处,我们知道
障碍。贷款人今天如何利用您的 Done For You 流程开始倾听他们的 eClosings 路径?
Brian: 我们在 NotaryCam 的建设基于
我的经验和真的试图设计尽可能多地减轻贷款人的负担。
在放款人席位上,我取得了最大的成功,
能够找到一个标题和结算合作伙伴,为我提供 eClose 解决方案,并真正推动这个过程。我想做的就是给他们我的文件,就像我今天一样,在每笔交易中,然后让他们做他们所做的事情。
让他们完成交易。虽然一些
大型产权公司要么拥有自己的 eClose 平台,要么获得其他供应商的许可,并不是每个产权公司都有资源做到这一点。此外,这将要求产权公司拥有员工,知道如何使用系统,并能够以电子方式关闭贷款,甚至可能拥有自己的RON公证人。
这是我们与现有和
潜在的产权合作伙伴。我们的生态系统将把权力交到任何产权和结算提供商手中,以便能够为其任何贷款人客户进行电子关闭交易。贷款人可以发送
他们向产权合伙人提供的贷款文件,就像他们今天所做的那样。
同样,我们正在努力尽量减少对
贷款人目前的流程。产权公司将向我们提交申请。然后,我们将提供产权公司需要的所有工具。我们使用所谓的“愚蠢”PDF包。我们能够摄取它,自动标记贷款包,但减少了手动和繁琐
文档标记任务。
在同一流程中,我们能够收集数据
并从 GSE 批准的供应商生成 eNote,然后将其存入 NotaryCam 提供的 eVault。然后,如果贷款人有电子保险库,我们可以自动将填妥的电子票据交付给贷款人的电子保险库,或者如果贷款人需要电子保险库,我们可以设置并向贷款人提供他们自己的电子保险库。
通过消除贷款人的大部分运营挑战,我们认为这种“为你做事”方法可以为我们的产权合作伙伴提供一个强大的工具,以提供卓越的和改变游戏规则的优势。你知道,任何贷款人都可以采取的最好的下一步是联系你的产权合作伙伴,并鼓励他们联系我们,以便开始。我们可以帮助您开启数字抵押贷款革命。
本播客中提供的信息仅供一般参考,并反映个人演讲者在录制时的意见。它不作为法律、财务或商业建议。
虽然我们的团队成员是经验丰富的专业人士,但在做出任何业务或投资决策之前,听众应咨询自己的顾问。
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