Bắt đầu nội dung chính
Studio thu âm thông thường với đèn pha và 3 micrô trên bàn tròn

Giải thích về Tự động hóa Thế chấp: EPC, ASO và Quy trình cho vay kỹ thuật số

Stewart trong studio

Podcast cho các chuyên gia thế chấp, vốn chủ sở hữu nhà và dịch vụ

Tập 22

Quá nhiều hệ thống và quy trình thủ công đang làm chậm người cho vay. Trong tập này của Stewart in the Studio, Marvin Stone, T.J. Harrington và Rich Kuegler giải thích cách Encompass Partner Connect (EPC) và đặt hàng dịch vụ tự động hợp lý hóa quy trình cho vay bằng cách đưa các dịch vụ tín dụng, xác minh, thẩm định và quyền sở hữu trực tiếp vào LOS.

Bản ghi: Giải thích về Tự động hóa Thế chấp: EPC, ASO và Quy trình cho vay kỹ thuật số

E22: Giải thích về Tự động hóa Thế chấp: EPC, ASO và Quy trình cho vay kỹ thuật số

Đá Marvin
Đây là Stewart in the Studio, podcast nơi các chuyên gia về thế chấp luôn dẫn đầu xu hướng với sự hướng dẫn của chuyên gia từ các nhà lãnh đạo tư tưởng của Stewart. Tôi là người dẫn chương trình của bạn, Marvin Stone. Và mỗi tháng, chúng tôi đi sâu vào các xu hướng, chủ đề và công nghệ để biến đổi doanh nghiệp của bạn. Hãy làm thôi.

Chào mọi người. Chào mừng trở lại Stewart trong studio. Tháng này, tôi lại tụ tập với Rich Kugler. Rich, chào hỏi.

Diễn viên: Rich Kuegler
Xin chào mọi người. Rich Kugler, giám đốc thành công của khách hàng, Stewart Lender Services.

Đá Marvin
của TJ Harrington.

T. J. Harrington
Xin chào, TJ Harrington, chiến lược doanh nghiệp của Stewart Lender Services.

Đá Marvin
Trong tháng này, chúng ta sẽ nói về Encompass Partner Connect bởi vì có rất nhiều thứ đang diễn ra trong lĩnh vực này. Một trong những điều mà chúng tôi đã nhìn thấy hơn và hơn nữa, tôi quan trọng, spennow bạn luôn luôn thăm người cho vay xa và rộng trên khắp đất nước. Và một điều chúng tôi nghe đi nghe lại là thống kê rằng những người cho vay, bạn biết đấy, những người ở trong Encompass hoặc bất kỳ LOS nào trong khoảng một nửa thời gian của họ trong hộp thư đến email của họ. Vì vậy, những tin nhắn đó, cho dù đó là tin nhắn Teams hoặc Slack hoặc email, cuộc gọi điện thoại, bất cứ điều gì, họ đều ra khỏi ban nhạc.

Và vì vậy họ không thực sự đi với dòng chảy bên trong LOS. Vì vậy, hôm nay, chúng ta sẽ nói về quá nhiều hệ thống, quá nhiều email, quá nhiều công việc thủ công và phải làm gì với nó. Và tất nhiên, sắp tới chỉ trong thời gian ngắn, ICE Experience 2026, và chúng ta sẽ nói về ai sẽ ở đó và những gì chúng ta sẽ nói về. Vì vậy, hãy bắt đầu với nơi người cho vay thực sự sống mỗi ngày, đó là trong LOS của họ.

Vì vậy, Rich, tôi biết bạn đang nói chuyện với những người cho vay lớn và nhỏ trên toàn quốc. Kinda nói về một số điểm đau mà bạn nghe được với môi trường LOS nói chung, và sau đó chúng ta sẽ nói về EPC và quy trình đóng hợp nhất sẽ như thế nào.

Diễn viên: Rich Kuegler
Đúng vậy. “Chắc chắn rồi, Marvin. Và như anh đã đề cập, việc tích hợp EPC cho Stewart thực sự thú vị vì nó giúp chúng ta hoàn thành những gì thực sự là một trifecta. Vì vậy, chúng tôi đã có một vài công ty Stewart khác đã có kết nối với EPC. Informative Research có tích hợp tín dụng tuyệt vời, tích hợp xác minh.

Công ty Thông minh Định giá Stewart của chúng tôi để định giá và thẩm định có kết nối EPC của họ. Và bây giờ, các dịch vụ quyền sở hữu tập trung của chúng tôi cũng có sẵn thông qua tích hợp EPC, thực sự cung cấp cho người cho vay một tùy chọn quy trình làm việc tuyệt vời và rất nhiều lợi ích về hiệu quả. Nhưng vì những hạn chế của hệ thống, đôi khi thông tin đó không có sẵn hoặc không có sẵn cho LO hoặc bộ xử lý. Thông qua kết nối EPC, chúng tôi nghĩ rằng điều đó sẽ thực sự giúp ích từ góc độ quy trình làm việc và quan điểm hiệu quả về mặt quy trình bảo lãnh khoản vay.

Đá Marvin
Đúng vậy. Cô đã nói rất đúng. Và và tôi xin lỗi. Tôi quên mất những ghi chú. Đó là một phần khác của thông tin ban nhạc đó là luôn luôn có, sẽ luôn luôn có.

Bạn biết đấy, chúng tôi vẫn còn 26. Chúng tôi vẫn nghe về những người trong lĩnh vực cho vay muốn không cần giấy tờ, và đó là loại thời gian đó. TJ, chắc chắn bạn cũng đã thấy điều tương tự. Một số câu chuyện không phải là kinh dị, nhưng một số vấn đề bạn đã thấy là gì?

T. J. Harrington
Ý tôi là, thực sự, Marvin, trọng tâm là chi phí cho nguồn gốc, và chúng ta thấy điều đó leo lên và leo lên. Và những gì chúng ta đã thấy là loại nhỏ hơn INB đấu tranh. Và một lần nữa, đó là quy trình rất thủ công, không có khả năng có tiền và công nghệ để đầu tư và mở rộng quy mô theo cách mà các công ty lớn hơn có. Và thực sự với EPC và khả năng để có rằng plug and play dịch vụ tự động hóa, nó bây giờ cho dân chủ hóa công nghệ và hiệu quả mà từ một chi phí của một quan điểm điền.

Vì vậy, bạn biết đấy, chúng tôi nghe những câu chuyện kinh dị về một bộ xử lý có một cách để làm điều đó hoặc được thực hiện mười hai cách khác nhau trong mười hai trang web thực hiện khác nhau tùy thuộc vào người bạn đang nói chuyện. Điều này tạo ra các vấn đề về chất lượng cho vay. Điều này tạo ra các vấn đề gần gũi. Điều này tạo ra các vấn đề về giao hàng cho vay.

Vì vậy, đưa ra các quy trình thủ công đó bằng cách cho phép tự động hóa, bằng cách có sự tôn trọng của dữ liệu và quy trình trên toàn công ty, đó thực sự là những gì EPC hứa hẹn mang lại từ những người cho vay lớn nhất cho đến những người cho vay nhỏ nhất. Vì vậy, nó rất, thú vị.

Đá Marvin
Vì vậy, tôi nghĩ, bạn biết đấy, một trong những điều chúng ta có lẽ nên làm là lặn sâu hơn một chút vào những gì EPC cho phép một người cho vay để làm trong mỗi tích hợp của chúng tôi. Đầu tiên là sự hội nhập tiêu đề. Chúng ta sẽ nói về điều đó một chút. Và, Rich, tôi biết, đặc biệt, bạn biết đấy, không phải mọi người cho vay đều có vốn chủ sở hữu nhà, nhưng vốn chủ sở hữu nhà là một nền tảng chứng minh tuyệt vời cho một số điều này vì các giao dịch dễ dàng hơn, bạn biết đấy, nói chung. Vì vậy, bạn muốn nói một chút về một số khách hàng mà chúng tôi có, những người đã thực hiện một số tự động hóa và đưa ra những gì họ có thể đạt được với điều đó?

Diễn viên: Rich Kuegler
Chắc chắn rồi. Và tôi nghĩ rằng tất cả thực sự đi xuống, như bạn đã đề cập trước đó, giữ quá trình và giữ dữ liệu trong LOS. Vì vậy, thực sự cho phép người dùng bao gồm tối đa hóa quy trình làm việc của họ và linh hoạt hơn cho các chương trình cho vay khác nhau như HELOCs, như chương trình cho vay vốn nhà thứ hai. Chắc chắn có sự linh hoạt để liên lạc bổ sung, cảnh báo bổ sung và thông báo về các mốc quan trọng khi bạn trải qua quy trình. Vì vậy, bạn không còn phải dựa vào hộp email nhóm của mình, nhưng thay vào đó, bạn đã theo dõi tốt hơn và theo dõi kiểm toán nằm trong tệp, trong giao dịch cho vay đó cho đến khi đóng và thậm chí sau khi giao hàng.

Đá Marvin
Đúng vậy. Đó là một điểm tuyệt vời. Tôi thậm chí không thực sự xem xét dấu vết kiểm toán trong cuộc trò chuyện này. Nhưng TJ, nói về, anh biết đấy, anh nói về người cho vay, anh biết đấy, vì nền tảng của anh luôn luôn về việc tuân thủ. Kinda nhấn lưu ý cao về điều đó và những gì mang lại cho người cho vay.

T. J. Harrington
Bạn biết đấy, nó thực sự thú vị. Và chỉ để buộc quan điểm của Rich, là một loại một vài miếng cho cả hai từ một quan điểm tuân thủ và sản phẩm trong thế giới của chúng ta. Trong vốn chủ sở hữu nhà, có loại striations của màu xám trên sản phẩm. Vì vậy, bạn có một số người cho vay nói, hey, tôi muốn mọi thứ không có bảo hiểm.

Tôi muốn không có bảo hiểm đến một ngưỡng nhất định. Tôi muốn một chính sách Alta đầy đủ ở ngưỡng này. Nếu có vấn đề về rủi ro đối với một tài liệu được gửi đến, hãy nói rằng đó là một ủy thác hoặc tôi phải thực hiện chuyển tải để làm sạch quyền sở hữu hoặc có vấn đề về mô tả pháp lý hoặc có một số mục khác xuất hiện. Đôi khi những người biến những lần biến để biến xuống.

Có quá nhiều phức tạp hoặc tập tin rơi ra vì nó. Nhưng những gì chúng tôi đã tiếp cận từ góc độ quản lý rủi ro là nói rằng, chúng tôi hiểu các nguyên tắc bảo hiểm của bạn với các sắc thái. Và bây giờ chúng tôi có thể giúp bạn phân loại việc quản lý rủi ro trên các tệp đó, tạo lịch sử kiểm toán đó, cho bạn thấy các quyết định và lý do. Nói, hey, ba trăm ngàn là giới hạn của bạn cho HELOC không có bảo hiểm.

Trên hết, đó là chiếc xe đầy đủ. Bây giờ chúng ta có thể quản lý điều đó thông qua một hệ thống đặt hàng. Chúng tôi có thể xây dựng những cột mốc đó thông qua một số tự động hóa và có thể kiểm soát những rủi ro đó trong chuyến bay, từ đó tạo ra một dòng chảy tốt hơn. Bạn không đặt hàng các sản phẩm khác nhau.

Có ít bị trả lại qua lại khi sự phức tạp xảy ra. Có ít chạm hơn, do đó tạo ra một sản phẩm cho vay chất lượng cao hơn.

Đá Marvin
Đúng vậy. Bạn loại, nhấn nó nơi, bạn biết, những thứ đó không thể được đặt ra khỏi ban nhạc. Và rất đúng. Người cho vay, khi họ rời khỏi rất nhiều đối tác đã có sự tích hợp PSDK trong Encompass, bạn biết đấy, chắc chắn đã tồn tại trong nhiều, nhiều năm và đó là một kiến trúc cũ hơn cắm vào kiến trúc. EPC, Encompass Partner Connect, là công nghệ tiên tiến. Ý tôi là, nó rất mạnh mẽ. Và bạn đã nắm bắt được việc đặt hàng dịch vụ tự động, nơi bạn có thể có khả năng thác nước.

Điều đó thực sự độc đáo trong thị trường LOS. Tôi nghĩ rằng có một số người làm điều đó, nhưng có lẽ không đến mức độ. Nhưng đúng rồi. Hãy nói về, TJ, thác nước đó sẽ như thế nào với đội hình Stewart bởi vì, bạn biết đấy, chúng tôi có và chỉ và tôi đang nói về vốn chủ sở hữu nhà vì nó dễ nói hơn. Nhưng từ điểm bán hàng cho đến hết, bạn biết đấy, gói khoản vay đó, điều đó sẽ như thế nào, dịch vụ tự động ASO đặt hàng sẽ như thế nào?

T. J. Harrington
Bạn biết đấy, thật thú vị khi bạn nói điều đó. Chúng tôi đã nói chuyện trong nhiều năm về loại thác nước trong không gian thẩm định. Đó là một loại thác sản phẩm dựa trên dữ liệu trở lại đặt hàng nhiều sản phẩm hơn bắt đầu với một sản phẩm hướng dữ liệu cho các sản phẩm đầy đủ hơn tùy thuộc vào kết quả, cuối cùng kết thúc với một đánh giá đầy đủ. Nhưng bắt đầu với loại sản phẩm đánh giá hơn là định giá sản phẩm và sau đó di chuyển xuống con đường.

Chúng tôi thấy rằng trong tín dụng và xác minh ngày hôm nay, nơi bạn bắt đầu với một số loại dễ dàng hơn, để có được nơi bạn có thể loại thành công dựa trên ý tưởng của việc phát sinh tài sản thu nhập và các loại năng lực khác. Và bây giờ trong tiêu đề, chúng ta thấy điều này từ khả năng nói, hey, có những sắc thái cho dù đó là một điểm đột phá trong chương trình cho vay hoặc được quyết định bởi một nhà đầu tư, số tiền vay, cho dù bạn đang lập danh mục đầu tư, bảng cân đối kế toán hay liệu bạn đang đi đến thị trường thứ cấp trên một HELOC rút ra đầy đủ. Chúng tôi có khả năng dựa trên các sắc thái thông qua ASO để thiết lập các quy tắc về những gì được ra lệnh với một cú nhấp chuột của bộ xử lý mà không cần chúng phải hiểu trong các ghi chú dính như bạn đã đề cập, điểm dừng là gì, sắc thái là gì.

Bạn nhấn một nút, các đơn đặt hàng sản phẩm, nó đặt hàng đúng vì nó có logic được xây dựng với nó. Vì vậy, nó cực kỳ mạnh mẽ và thác nước tự chăm sóc bản thân so với việc phải tự đi qua nó hoặc ping pong qua lại khi các điểm dữ liệu xuất hiện và phải đánh giá lại tệp. Tất cả đều tự động, tốc độ và giảm chi phí.

Diễn viên: Rich Kuegler
Và đó thực sự là một lĩnh vực mà, bạn biết đấy, những người cho vay từ lâu đã muốn làm điều đó. Họ đã muốn tìm một hệ thống và một nền tảng có thể xử lý cả những gì nên là một quy trình đơn giản hơn, ngắn gọn hơn về vốn chủ sở hữu so với quy trình thế chấp. Bây giờ họ đã có khả năng thực sự hỗ trợ cả hai thông qua cùng một tích hợp, cùng một quy trình làm việc và rất nhiều quy trình quản lý rủi ro nhất quán cũng rất quan trọng trong cả hai.

T. J. Harrington
Và chúng tôi thậm chí đã thấy, Marvin, những nơi mà trước đây Encompass không được xem là một nền tảng vốn chủ sở hữu nhà rất mạnh mẽ đến mức những người cho vay khác đang đứng lên như một chiếc sidecar từ góc độ hoàn thiện sản phẩm. Và chúng tôi nghĩ EPC cần rất nhiều điều đó. Vì vậy, bạn có một hệ thống hồ sơ và nhiều hệ thống hồ sơ. Bạn đang xử lý các sản phẩm một cách ngắn gọn trong một công việc một hệ thống sự thật, có thể nói. Và tôi nghĩ đó là một giải pháp tốt hơn.

Đá Marvin
Đúng vậy. Và tôi nghĩ cả hai người đều đưa ra những điểm tuyệt vời như vậy. Tôi nghĩ một trong những điều đó là kinda khó khăn là, bạn biết đấy, người cho vay trên Encompass thường là trên Smart Client. Họ đi đến trang web Encompass cho một số điều và không phải những người khác.

Vì vậy, họ đã kinda có điều này họ đang trải qua hàng rào cho bây giờ. Họ đã có ý tôi là, trở thành một quản trị viên bao gồm không phải là một công việc dễ dàng như nó là. Và sau đó ASO trong, bạn biết đấy, những lần chúng tôi không bị ngập trong các đợt tái cấp. Đúng không?

Vì vậy, nó giống như, oh, tôi sẽ nhận được điều đó. Nhưng chúng ta phải sẵn sàng khi các khoản tiền trả lại đến để xử lý chúng ở quy mô. Và đó là một điều mà ASO sẽ cung cấp cho bạn, tôi nghĩ, là cơ hội để mở rộng quy mô. Vì vậy, khi bạn bắt đầu đổ doanh nghiệp lên hàng đầu, nó chỉ được xử lý tự động.

người hâm mộ lựa chọn: Yes, there's a lot to set up

Là một đối tác, chúng tôi có các mẫu ASO mà chúng tôi phải tạo cho người dùng để những thứ đó sẽ hoạt động và vào đúng thời điểm.

Nhưng đó là lý do tại sao, bạn biết đấy, chúng tôi có một cách tiếp cận tư vấn cho điều này, và chúng tôi ngồi xuống. Chúng tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và chúng tôi là đối tác tuyệt vời của Encompass trên tất cả các dòng khác nhau của chúng tôi. Và vì vậy chúng tôi đã có cách tiếp cận tư vấn này, nơi nhóm của chúng tôi có thể đến và nói, được rồi. Bạn đang cố gắng đạt được điều gì?

Chúng tôi có thể giúp bạn đến đó. Đây là danh sách sản phẩm. Bạn muốn bắn khi nào? Và cứ như vậy. Vì vậy, ý tôi là, Rich, khi anh nói chuyện với những người cho vay về ý tưởng chén thánh đó, phản ứng thế nào khi có tất cả những điều đó dưới một mái nhà?

Diễn viên: Rich Kuegler
Vâng, đầu tiên, nó kinda như, oh, đó là về thời gian và oh, tôi không thể tin nó. Nhưng đúng vậy. Nhưng thực sự, tôi nghĩ rằng điều quan trọng, bạn biết, bạn biết, hơi đùa một chút, nhưng tôi nghĩ điều quan trọng cần lưu ý là điều này trao quyền cho một cách tiếp cận tư vấn thực sự, và nó cho phép cả người cho vay cũng như các nhà cung cấp dịch vụ để cấu hình quá trình và đảm bảo rằng nó hoạt động cho các loại khoản vay độc đáo cũng như các kênh khác nhau ngay cả trong quá trình khởi tạo. Và tôi thực sự vui mừng chia sẻ tin tức với mọi người tại Trải nghiệm ICE trong một vài tuần hoặc có thể sớm hơn.

Quý vị biết đấy, những gì chúng tôi đã làm và những nguồn lực mà chúng tôi đã thêm vào để cho phép thảo luận đó và các chuyên gia mà chúng tôi có trong đội ngũ nhân viên có thể giúp tích hợp và hỗ trợ quá trình hội nhập. Bởi vì nếu tôi so sánh một số hoạt động đào tạo nhập môn gần đây mà chúng tôi đã thực hiện với những hoạt động mà chúng tôi đã thực hiện nhiều năm trước, đó là ngày và đêm với các khả năng và khoảng thời gian cần thiết để thực hiện hoạt động đào tạo nhập môn đó một cách thành công. Nhanh hơn nhiều, hợp lý hơn nhiều, dàn dựng và thời gian thực hiện nhanh hơn nhiều từ, vâng, hãy làm điều này, được rồi, nó thực sự hoạt động.

T. J. Harrington
Và Rich, theo quan điểm của anh, khả năng Stewart trở thành nguồn lực cho các đối tác kinh doanh của chúng ta là rất quan trọng vì chúng ta làm việc với rất nhiều người cho vay. Chúng tôi có dữ liệu thuần túy. Chúng tôi có quy trình làm việc đó. Chúng tôi thấy những gì hoạt động trên thị trường.

Có những điều chúng ta có thể làm để cắt giảm chi tiêu bằng cách định thời gian đánh giá, định thời gian tiêu đề và không ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành công việc cuối cùng. Chúng tôi đang thiết lập một số mẫu ASO Marvin và nói rằng, dưới đây là những gì chúng tôi thấy ở các đồng nghiệp của bạn trên thị trường đang thực hiện sản phẩm này và đang hoạt động rất tốt cho họ. Chúng tôi có thể giúp bạn thực hiện điều này không? Bởi vì thường có giới hạn băng thông như mọi người khác.

Và nó có thể không có khả năng kỹ thuật, biết làm thế nào để làm điều đó. Nhưng vì chúng tôi làm việc với rất nhiều khách hàng, như cô nói, Rich, về rất nhiều sản phẩm, chúng tôi có thể đưa ra lời khuyên tốt nhất, như cô nói, Marvin, các đối tác tư vấn để nói, này, chúng tôi đã thấy công việc này. Hãy để chúng tôi làm điều này với bạn, và cuối cùng, tất cả mọi người đều được hưởng lợi từ nó.

Đá Marvin
Được rồi. Vì vậy, chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để nói về nguồn gốc, cho dù đó là, vốn chủ sở hữu nhà hoặc tái cấp vốn, và chúng tôi chắc chắn hy vọng tỷ lệ giảm và chúng tôi nhận được nhiều khối lượng hơn.

Nhưng một điều ở đây và ở đây để ở lại là phục vụ. Vì vậy, TJ, nói về EPC và tất cả những điều chúng tôi đã làm để thực sự giúp các dịch vụ khi họ cần tích hợp với MSP thông qua nền tảng Encompass Partner Connect mới.

T. J. Harrington
Đúng vậy. Vì vậy, ICE bắt đầu phản đối việc tích hợp truyền thống vào năm ngoái và đã chậm nhưng chắc chắn chuyển đổi với các khách hàng dịch vụ và dịch vụ phụ khác nhau. Chúng tôi đã rất may mắn được hợp tác với một trong những người tiên phong trong đó và xây dựng bộ sản phẩm. Chúng ta nói về việc làm việc với một loại búa và đục trên đá ở phía gốc của chúng ta.

Nó thậm chí còn cổ xưa hơn ở phía dịch vụ của thế giới nơi MSP về cơ bản được lập trình trong COBOL, đó là hệ thống máy tính lớn tốt nhất mười bảy mươi. Vì vậy, có một tích hợp hiện đại với các bộ dữ liệu có thể kích hoạt các luồng công việc và đường ray nhiệm vụ, nó không có gì là cách mạng. Nó thực sự đang hiện đại hóa nền tảng theo một cách nào đó. Bây giờ nó vẫn còn, bạn biết, một động cơ mười chín năm mươi.

Nhưng nếu bạn bọc đủ những thứ tốt đẹp xung quanh nó, bạn sẽ có được một quy trình làm việc khá hiệu quả. Bạn nhận được một cách công bằng, bạn nhận được kết quả tốt hơn nhiều. Ý tôi là, tôi thậm chí không thể bắt đầu cho bạn biết khả năng lái một số kích hoạt. Và Marvin, khi chúng ta làm việc cùng nhau, chúng ta đã thấy sự phức tạp trong khía cạnh dịch vụ từ một quan điểm quan trọng, từ góc độ dữ liệu.

Và khả năng để EPC tích hợp với MSP và có thể thúc đẩy tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ là một bước nhảy vọt lượng tử đối với chúng tôi.

Đá Marvin
Và thật nhanh, TJ, hãy chạm vào một điều nữa nếu bạn muốn. Vì vậy, chúng tôi có một nhóm tiêu đề mặc định rất mạnh mẽ xử lý tất cả những điều đó. Và sau đó chúng tôi có một nhóm thẩm định rất mạnh mẽ xử lý bất cứ điều gì bạn muốn, ngay cả những đánh giá khó khăn của FHA trong mặc định, rất khó khăn. Và sau đó chúng tôi cũng có MCS, thương vụ mua lại gần đây nhất của chúng tôi để tham gia vào gia đình Stewart Lender Services. Chỉ cần nhấn các điểm cao trên những thực sự một cách nhanh chóng nếu bạn muốn.

T. J. Harrington
Đúng vậy. Một trong những điều tuyệt vời nhất, Marvin, như cô biết trong thế giới FHA, đặc biệt là trong không gian tái lập, có tất cả những cột mốc mà chúng ta đang đạt được từ quan điểm kiểm tra, từ quan điểm dịch vụ, từ quan điểm quyền sở hữu. Chúng tôi tin tưởng vào văn bản của chúng tôi giấy trắng để cho thấy rằng ba dịch vụ cùng nhau có thể tạo ra kết quả tốt hơn, chi phí vận chuyển ít hơn, tiết kiệm toàn bộ quá trình và cũng tạo ra một bộ dữ liệu cho các yêu cầu của FHA sẽ làm cho yêu cầu của bạn thành công hơn.

Tôi nghĩ rằng một trong những đồng nghiệp của chúng tôi đã nói, bạn không thể kiếm thêm tiền trong việc phục vụ. Bạn chỉ có thể mất ít tiền hơn trong việc phục vụ. Và chúng tôi có một giải pháp cuối cùng là giảm chi phí và giảm rủi ro.

Đá Marvin
Đúng vậy. Cách tuyệt vời để buộc nó lên. Bây giờ chúng ta sẽ nghe thấy một quảng cáo nhanh từ nhà tài trợ Stewart của chúng ta, sau đó chúng ta sẽ quay lại và chúng ta sẽ nói về tính toàn vẹn của dữ liệu và thế chấp kỹ thuật số.

Nhà tài trợ
Hiện đại hóa thẩm định không phải là trên đường chân trời. Điều đó đang diễn ra. Các tiêu chuẩn GSE mới như UAD ba, sáu, thiết kế lại báo cáo thẩm định, mở rộng lộ trình định giá đang thay đổi cách người cho vay đưa ra quyết định tài sản thế chấp. Các quy tắc đang thay đổi, nhưng Stewart Valuation Intelligence đã thấy sự thay đổi sắp tới.

Trước nhiệm vụ, trước thời hạn, trước khi ngành bắt đầu bắt kịp, SVI đã xây dựng một phương pháp định giá được thiết kế cho nơi ngành công nghiệp đang đi, kết hợp chuyên môn đáng tin cậy, công nghệ hiện đại và quy trình công việc dựa trên dữ liệu tài sản.

Từ máy tính để bàn và kết hợp đánh giá quá trình đánh giá thế hệ tiếp theo, mỗi bước được xây dựng trên các tiêu chuẩn nhất quán trong một môi trường dữ liệu đầu tiên. Bởi vì các quyết định thẩm định hiện đại không chỉ cần tốc độ, chúng cần sự rõ ràng, chính xác và tự tin.

Stewart Valuation Intelligence, sẵn sàng cho những gì tiếp theo.

Đá Marvin
Và chúng tôi đã trở lại. Vì vậy, hãy nói sâu hơn một chút về tính toàn vẹn dữ liệu và lý do tại sao nó rất quan trọng đối với thế chấp kỹ thuật số.

Bạn biết đấy, tôi nghĩ rằng chúng ta đã nghe nói rằng không có dữ liệu, không có thế chấp kỹ thuật số bởi vì đó thực sự là những gì quyền lực tất cả mọi thứ. TJ, bạn đã làm rất nhiều việc trong lĩnh vực này. Bạn nghĩ gì về phía dữ liệu? Ý tôi là, bạn đã đề cập một chút đến vấn đề tuân thủ, nhưng hãy nói về vấn đề này để thúc đẩy quá trình này.

T. J. Harrington
Tôi có nghĩa là, một phần của thách thức đã được chỉ về phía thẩm định về việc bán các khoản vay đã được đây là những gì là sự thật thực sự trong các tập tin thế chấp là gì? Chúng ta sử dụng những gì? Có phải manual rekeying không? Ngày gần nhất được ấn định là ngày nào? Bạn có loại dữ liệu và tài liệu này trong một tệp cho vay, nơi có thể có mức độ không chắc chắn về mục cuối cùng được dựa vào để thực hiện khoản vay. Điều này tạo ra rủi ro mua lại.

Nó tạo ra sự toàn vẹn dữ liệu. Sự thật là gì? Đúng không? Bạn càng tự động hóa, bạn càng loại bỏ phần lỗi của con người trong tệp, bạn càng có dữ liệu thiêng liêng hơn.

Và thực sự để có được một thế chấp kỹ thuật số, để có được con đường cuối cùng của tất cả mọi thứ là sạch sẽ, dễ dàng, có thể chuyển nhượng, xuất xứ của dữ liệu, bạn có hệ thống tự động và bạn có EPC, cho thấy những điểm nhấn cuối cùng, cho thấy bộ dữ liệu cuối cùng, cho thấy đây là những gì tôi đã từng dựa vào với tư cách là một nhà bảo lãnh phát hành. Đây là những gì quyết định tín dụng đã được thực hiện. Đây là tập tin rủi ro tài sản đảm bảo. Đây là cảm ứng cuối cùng từ góc độ thẩm định.

Đây là điểm cuối cùng của dữ liệu lũ lụt. Vì vậy, thực sự, bạn nhận được chỉ là một bộ dữ liệu sạch hơn nhiều mà cuối cùng chuyển sang thị trường thứ cấp, giảm chi phí thẩm định, giảm chi phí chuyển nhượng, giảm rủi ro của bạn. Nhưng thực sự, bạn biết đấy, ý tưởng đầy đủ về việc có thể thậm chí đến một giao dịch Ron, khả năng quản lý nơi Ron có sẵn so với iPen so với ký giấy hoặc thậm chí là gói đóng cửa cuối cùng là gì, nếu có từ chức hoặc các vấn đề khác. Khả năng có một đường dẫn dữ liệu có thể kiểm toán và xác minh là chìa khóa.

Và bạn càng tự động hóa, bạn càng đi qua tích hợp và có luồng tệp trực tiếp từ nơi này sang nơi khác, bạn sẽ tốt hơn.

Đá Marvin
Đúng vậy. Nó nói rất hay. Bạn biết đấy, nó nhắc tôi nhớ lại nhiều năm trước khi chúng tôi từng làm rất nhiều công việc kiểm soát chất lượng cho một trong những ngân hàng lớn, và tôi đã nói, ồ, vâng. Đó là câu chuyện cũ về việc kiểm tra người kiểm tra. Và họ nói, tốt, chúng tôi không chỉ có hai.

T. J. Harrington
Đúng vậy. Và thực sự, bạn biết đấy, bạn có công nghệ blockchain, đó là ý tưởng có dữ liệu xuất xứ và một số mức độ của các loại nhật ký thay đổi. Nhưng bạn có thể đến cùng một nơi mà không cần triển khai lớn hơn khi bạn có mức độ tự động hóa mà chúng tôi đang xem xét thông qua EPC. Bạn là bạn đang thực hiện nửa bước đó hướng tới một môi trường không tin cậy hơn được điều khiển bởi sổ cái.

Vì vậy, chúng tôi đang đến đó. Tôi nghĩ rằng đó là một con đường cần thiết trong việc hiện đại hóa tích hợp và quy trình làm việc và tự động hóa là bước tiếp theo để tiến tới đó. Bạn đã không đến đó trong một bước nhảy lượng tử. Đây không phải là một cú bắn lên mặt trăng.

Chúng tôi đang làm điều đó trong các cấp độ, và đó là sự tiến hóa, không phải cách mạng, nhưng chúng tôi đang đến đó.

Đá Marvin
Đúng vậy.

Đó là một

Diễn viên: Rich Kuegler
rất nhiều tập trung vào việc tự động hóa quy trình đánh giá chất lượng và cố gắng đạt được điều đó.

Thách thức thường là vẫn có sự khác biệt trong dữ liệu và không có một nguồn sự thật duy nhất, như T. J. đã đề cập. Đúng vậy. Có tính toàn vẹn dữ liệu tốt hơn và được cải thiện nhiều hơn cho phép quá trình xem xét chất lượng hiệu quả hơn nhiều, ít bị ảnh hưởng trong quá trình cho vay đó và phân phối cho vay dễ dàng hơn vào thị trường thứ cấp và các nhà đầu tư.

T. J. Harrington
Đúng vậy. Ít rác hơn và ít chữa trị hơn. Đúng vậy.

Đá Marvin
Chắc chắn rồi. Giàu có, một trong những điều chúng tôi tôi kinda quay nó lên xung quanh vốn chủ sở hữu nhà ngay từ đầu. Chắc chắn, tất cả các chức năng này cũng hoạt động với tái cấp vốn, và chúng tôi đã có khả năng tái cấp vốn tập trung lớn này. Nhưng hãy nói về một số cuộc trò chuyện gần đây của bạn với những người cho vay vốn nhà, bạn biết đấy, họ thực sự bị cản trở bởi sự phát triển của các công ty fintech trong thị trường này.

Ý tôi là, bạn biết đấy, trong lịch sử, các khoản vay vốn nhà là lĩnh vực của các ngân hàng cộng đồng và, bạn biết đấy, những người chơi nhỏ hơn. Và rồi đột nhiên, bạn có fintechs xuất hiện. Và tôi nghĩ rằng tôi đang trích dẫn bạn từ một hoặc hai năm trước, một trong những hội nghị mà một trong những người cho vay nói, tôi muốn trở thành một fintech. Tôi muốn trở thành một Fintech vào thứ Sáu.

Vậy làm thế nào để tôi làm điều này mà không có khoản chi tiêu khổng lồ này? Và một phần trong đó là điểm bán hàng, bạn biết đấy, bạn phải có trải nghiệm bán hàng tuyệt vời như, bạn biết đấy, Stewart có hoạt động CloudVirga của chúng tôi với nền tảng Tropos, đó là một điểm bán hàng tuyệt vời. Trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Và sau đó, khi nói đến cửa, làm thế nào để bạn cung cấp cho rằng bạn biết, nếu bạn đã có Encompass ở mặt sau và EPC với một đối tác ASO hoặc đối tác như chúng tôi, nơi bạn đã có bức tranh này cho một khoản vay vốn chủ sở hữu nhà có kinh nghiệm kỹ thuật số đầy đủ tận dụng Encompass ASO.

Diễn viên: Rich Kuegler
Vâng, tôi nghĩ, bạn biết đấy, chúng ta đã nói một chút về cách đặt hàng dịch vụ tự động cho phép cải thiện lựa chọn sản phẩm và tăng thông lượng và quy trình làm việc. Và đó thực sự là một thành phần quan trọng trong việc cải thiện quy trình phân phối vốn chủ sở hữu nhà cho người cho vay. Cuộc đấu tranh thường là rất nhiều mặt trước đó là thủ công. Rất nhiều quyết định là thủ công.

Và bây giờ, tôi nghĩ rằng sự tích hợp EPC đặc biệt cho phép người dùng bao gồm bây giờ được hưởng lợi từ sự tự động hóa và và cải tiến quy trình công việc đó. Điều đó giúp bạn gần gũi hơn với trải nghiệm fintech.

Đá Marvin
Đúng vậy. Vì vậy, những gì tôi đoán những gì tôi hình dung là và chúng tôi đã nói về chúng tôi sắp xếp kiến trúc này trong quá khứ là, bạn biết đấy, nếu một đơn đặt hàng đến tại điểm bán hoặc chỉ đến trong bao gồm thông qua một nhân viên cho vay nhập nó, sau đó điều đầu tiên là bạn có thể kiểm tra vốn chủ sở hữu. Và đó là một AVM, AVM tự động trở lại nói rằng, đó là một hit hoặc bỏ lỡ. Bạn có cần điều chỉnh số tiền vay được yêu cầu không? Bạn có cần hoặc có rất nhiều công bằng ở đây chúng tôi có thể chạy với nó?

Sau đó, điều tiếp theo là, bạn phải kiểm tra tín dụng. Bạn phải kiểm tra xác minh thông qua xác minh tự động của chúng tôi. Và sau đó, bạn biết, tiêu đề đi vào chơi ở đâu? Bạn phải đặt hàng tiêu đề và đó là loại sản phẩm tiêu đề nào? Tất cả những bước đó, mỗi bước trên con đường hạnh phúc, có thể đi thẳng qua để ký kết. Ý tôi là, điều đó có thể thực sự đáp ứng tất cả các tiêu chí bảo lãnh và mọi thứ thẳng đến khi ký vào Stewart stack khi bạn được Stewart Right cung cấp. Thông qua EPC và ASO.

Diễn viên: Rich Kuegler
Và điều đó cũng mang lại cho bạn, tôi nghĩ, một chút linh hoạt hơn bạn thường có trong một quy trình đặt hàng truyền thống để cố gắng điều khiển có thể nhiều dữ liệu hơn trong quy trình trước cuộc gọi đó.

Vì vậy, những điều đã từng được thực hiện hoặc được thực hiện theo cách truyền thống là, bạn biết đấy, hãy cho tôi ý tưởng về tín dụng và và có thể một số xác minh nếu chi phí không phải là quá nhiều để làm một màn hình trước hoặc một trình độ trước. Vâng, bây giờ tôi cũng có thể đẩy dữ liệu tài sản đến một mức độ nào đó đến mức đó và giúp loại trừ bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào mà tôi có thể thấy là cờ đỏ hoặc các cân nhắc khác trong quy trình bảo lãnh phát hành một cách rất hiệu quả để làm điều đó. Chính xác.

T. J. Harrington
Rich, anh đã đập đinh vào đầu. Chúng tôi đã sử dụng sản phẩm ảnh chụp nhanh của chúng tôi để kết thúc, cả hai từ một fin từ người cho vay fintech nói, hey, bạn đang đúc một rất rộng b để c net cho khách hàng tiềm năng của bạn. Hãy để chúng tôi kiểm tra sự tỉnh táo trước khi bạn chi tiêu tất cả số tiền đó cho các sản phẩm xác minh đắt tiền hơn. Nhưng ngay cả từ quan điểm của người cho vay truyền thống, loại đi màu xanh lá cây, vàng, đỏ trên các khoản vay.

Này, màu đỏ, bạn đã có một số bạn có thể đó là một bụi phóng xạ hoặc một số nuôi dưỡng để làm. Màu vàng, có thể bạn cần một số can thiệp của con người để có thể giải quyết mọi vấn đề và có một cuộc trò chuyện với người tiêu dùng. Và màu xanh lá cây, đây là con đường hạnh phúc của bạn, tốt để đi, siêu nhanh, nhưng có thể phân loại quy trình làm việc như thế so với mọi thứ đi xuống cùng một đường cao tốc. Bây giờ bạn có một làn đường nhanh cho các tập tin nhanh.

Bạn có làn đường nơi bạn cần sự can thiệp của con người, và sau đó bạn có những tập tin nơi bạn đặt chúng trong một bãi đậu xe và nói, này. Chúng tôi sẽ gọi lại cho quý vị khi quý vị đáp ứng các tiêu chí này. Đừng bỏ đi. Chúng ta hãy tiếp tục làm việc cùng nhau.

Đá Marvin
Đúng vậy. Tuyệt vời. Cách tuyệt vời để kết nối nó, các bạn. Vì vậy, chúng tôi sẽ có trải nghiệm ICE tại Las Vegas một lần nữa. Rich, anh có muốn nói về điều đó không? Bạn đã có một đội ngũ lớn, một đội ngũ lớn của bạn hướng ra theo cách đó. Nói về nơi chúng ta sẽ đến, những gì chúng ta sẽ làm với trải nghiệm ICE.

Diễn viên: Rich Kuegler
Nghe hay đấy, Marvin. Đúng vậy. Chúng tôi thực sự vui mừng được đến thăm một số khách hàng hiện tại, đồng nghiệp, đối tác kinh doanh của chúng tôi, cũng như một số khách hàng cho vay tiềm năng. Chúng tôi đã có một chúng tôi jazz nó lên trong năm nay, vì vậy nó không phải là một phòng họp. Đó là một cuộc họp cabana. Chúng tôi sẽ thấy bạn bên hồ bơi cho những người quan tâm đến một cuộc họp ở đó. Chúng tôi cũng có một gian hàng mà chúng tôi sẽ nhân viên, sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà mọi người có thể có.

Hoặc nếu bạn có một số câu hỏi trước thời hạn, tôi, xin vui lòng liên hệ với tôi hoặc liên hệ với nhân viên của tôi. Tôi rất muốn được gặp các bạn tại Wynn ở Las Vegas. Rất mong được gặp anh ở đó.

T. J. Harrington
Đánh bạc với các bảng của bạn, không phải với đường ống của bạn. Hãy nói chuyện với Stuart.

Đá Marvin
Tôi thích lắm.

Diễn viên: Rich Kuegler
Tôi đã định tránh chơi chữ, nhưng tôi nghĩ TJ đã nói điều đó tốt nhất.

Đá Marvin
Thật tuyệt.

Được rồi. Xin chào. Cảm ơn các bạn rất nhiều. Thực sự trân trọng thời gian hôm nay. Và một lần nữa, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn chỉ muốn nói về EPC, ASO trên bất kỳ ngành dọc nào, chỉ cần cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ có mặt tại triển lãm và chúng tôi rất muốn nói chuyện với bạn.

Đó là dành cho Stewart trong studio, nơi các chuyên gia thế chấp chuyển sang suy nghĩ mới mẻ và các giải pháp thực tế.

Tìm thêm các tập và thông tin chi tiết tại Stewart.com/lender. Hẹn gặp lại lần sau.
Phong bì

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu chưa?

Liên hệ với Đội ngũ Chuyên gia của Chúng tôi

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nói chuyện với một trong những chuyên gia bất động sản của chúng tôi và tìm hiểu cách Dịch vụ Stewart Lender Services có thể giúp tổ chức của quý vị thành công.